Szállítási-fizetési információk
Szeretnénk vásárlóik számára a lehető legbiztonságosabbá tenni a csomagkézbesítés folyamatát, ezért szállító partnerünknél, a GLS futárszolgálatnál kértük csomagjainkra az aláírás nélküli, azaz érintés nélküli kézbesítés bevezetését.
Felhívjuk figyelmedet, hogy ezen óvintézkedések az utánvételes fizetést (a futárnál történő készpénzes és bankkártyás fizetést) nem érintik.
A még biztonságosabb kiszállítás érdekében, kérjük, válaszd rendeléskor a bankkártyás vagy a banki átutalásos fizetés lehetőségét!
Az érintésmentes kézbesítésről bővebb tájékoztatást az ÁSZF-ünkben olvashatsz.
„Ha ma 12 óráig megrendeled, akár holnap át is veheted!”
Büszkék vagyunk rá, hogy a megrendelések több, mint 99%-a került kiszállításra 1 munkanapon belül!
HÁZHOZSZÁLLÍTÁS
25.000 Ft felett INGYENES A SZÁLLÍTÁS!
A házhozszállítást az GLS futárszolgálat vagy az MPL végzi!
GLS házhozszállítás esetén a szállítási díj 1.890 Ft, melyet 25.000 Ft feletti rendleés esetén átvállalunk!
GLS elérhetőségek:
Telefonszám: 06-29-88-67-00*
Mobil: +36 20 890-0660*
* Nem emeltdíjas telefonszám. A hívás díja az adott telefonszolgáltatótól függ.
Email: info@gls-hungary.com
MPL házhozszállítás esetén a szállítási díj 1.990 Ft, melyet 25.000 Ft feletti rendleés esetén átvállalunk!
MPL elérhetőségek:
Telefonszám: 06-1-767-8282
Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00
Csütörtökön 08:00-20:00 óráig.
* Nem emeltdíjas telefonszám. A hívás díja az adott telefonszolgáltatótól függ.
Mely esetekben vállaljuk át a szállítási költségeket:
1. 25.000 Ft-ot meghaladó megrendelés esetén
2. Aktuális ajánlataink esetében is (figyeld a hirdetéseinket, hírleveleinket)
A futárok mindent megtesznek azért, hogy minél zökkenő mentesebben eljuttassák a megrendelt terméket a részedre (átadási arány több mint 99%) ezért van szükség lehetőleg egy mobiltelefonszámra, amin felveszik veled a kapcsolatot, hogy milyen módon adhatják át az árut (ha esetlegesen nem találnának meg a megadott címen).
Figyelem: a futárszolgálat által történő kiszállítás esetén az üzemeltető SILKO Five Kft nem vállal át semmilyen kártérítési igényt amely a futárszolgálat általi késedelmes, ill. meghiúsult kiszállításból ered.
GLS AUTOMATÁK
20.000 Ft felett GLS csomagpontra ingyenes a kiszállítás!
GLS csomagpontra kizárólag előre fizetés esetén tudunk csomagot küldeni.
A GLS automata díja: 1.890 Ft
A GLS csomagautomatába történő rendelés esetén 0-24 óráig átveheted a választott automatába kért termékeket.
Az automata tárolójának nyitásához a GLS e-mailen elküldi az egyedi átvételi kódodat.
Fontos, hogy a GLS automatába érkezett csomag átvételére legfeljebb 7 napod van, ezt követően a megrendelésedet visszafordítják hozzánk.
Jelenleg az alábbi >>> GLS automatákba <<< tudod kérni a megrendelésedet.
GLS CSOMAGPONTOK
20.000 Ft felett GLS csomagpontra ingyenes a kiszállítás!
GLS csomagpontra kizárólag előre fizetés esetén tudunk csomagot küldeni.
A GLS csomagpont díja: 1.890 Ft
A GLS CsomagPontok csomagfeladó és átvevő helyek. Különböző üzletekben működnek (bolt a boltban rendszerben), ahol gyorsan intézheted a megrendelt csomagod átvételét. Magyarországon több mint 1000 GLS CsomagPont van, ezek többségében 10.00 és 20.00 óra között vannak nyitva, de sok közülük ennél hosszabb nyitvartatási időben várja a vásárlókat.
Jelenleg az alábbi >>> GLS CsomagPontokra <<< tudod kérni a megrendelésedet.
MPL POSTA PONTOK
20.000 Ft felett ingyenes a kiszállítás!
MPL posta pontra kizárólag előre fizetés esetén tudunk csomagot küldeni.
A díja: 1.990 Ft
A Postára feladott / Postán maradó küldemény esetén a feladott küldemények
átvétele a posták teljes nyitvatartási idejében, akár hétvégén is lehetséges!
A Partner PostaPontra címzett küldeményeket töltőállomásokon és az MPL partner üzleteiben lehet átvenni, közel 300 átvételi helyszínen.
Az MPL csomagautomatába történő rendelés esetén 0-24 óráig átveheted a választott automatába kért termékeket.
Az automata tárolójának nyitásához az MPL e-mailen elküldi az egyedi átvételi kódodat.
Fontos, hogy az MPL automatába érkezett csomag átvételére legfeljebb 5 napod van, ezt követően a megrendelésedet visszafordítják hozzánk.
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL RAKTÁRUNKBAN
Rendelésedet előre fizetés esetén személyesen is átveheted az Inlog raktárában 1112 Budapest, Repülőtéri út 2/b címen.
A rendelésedet az általunk küldött emailes értesítés után tudod átvenni. Kérünk, hogy minden esetben várd meg az e-mailes értesítésünket, hogy átvehető a megrendelésed. Amennyiben nem kapsz 1 munkanapon belül értesítést, kérjük ellenőrizd a SPAM mappát is, lehetséges, hogy levelünk valamiért odakerült.
Ha nem találsz minket akkor az alábbi telefonszámon tudsz segítséget kérni!
+36301594490 (Kizárólag csomag átvétel esetén a helyszínen hívható!)
Fizetési információk
Banki előre átutalással:
Amennyiben ezt a fizetési módot választod, akkor kérjük, hogy a rendelésed végösszegét a visszaigazolástól számított 3 napon belül utald át a bankszámlánkra. A megrendelésed feldolgozását az összeg beérkezését követően tudjuk elindítani.
Az átutaláshoz szükséges adatok:
SILKO Five Kft.
10102093-39932900-03006004
A közleménybe a rendelésszámot kérjük beírni a könnyű beazonosítás érdekében.
Bankkártyás a SimplePay rendszerén keresztül:
A SimplePay terminálján gyorsan, biztonságosan és kényelmesen fizethetsz.
A webáruházunk minden esetben automatikus értesítést küld a sikeres fizetésről. Amennyiben nem kapsz emailt az azt jelenti, hogy a bakkártyás fizetés nem volt sikeres.
Utánvéttel a futárnak: Amennyiben a megrendelésed értékét a csomagod kézhezvételekor a futárnál szeretnéd kiegyenlíteni, akkor ezt a fizetési módot válaszd!
A futárnál lehetőséged van készpénzes, illetve bankkártyával történő fizetésre is.
Figyelem, az utánvétes fizetési mód választása esetén a rendszer plusz 590 Ft utánvét beszedési díjat számít fel. Amennyiben nem szeretnél utánvét beszedési díjat fizetni, úgy kérjük, válaszd a banki átutalás vagy az online bankkártyás fizetési lehetőségek egyikét.
Átvételi pontra kért csomag: Csomagpontra kizárólag előre fizetés (online bankkártyás fizetés vagy banki átutalás) esetén tudunk csomagot feladni.
