Tájékoztatunk, hogy weboldalunk a látogatók magasabb szintű kiszolgálása érdekében cookie-kat használ az Adatkezelési Tájékoztatónkban közzétett módon.

Bővebb információ >>>

Termékek Menü

Szállítási-fizetési információk

 

Szeretnénk vásárlóik számára a lehető legbiztonságosabbá tenni a csomagkézbesítés folyamatát, ezért szállító partnerünknél, a GLS futárszolgálatnál kértük csomagjainkra az aláírás nélküli, azaz érintés nélküli kézbesítés bevezetését.

Felhívjuk figyelmedet, hogy ezen óvintézkedések az utánvételes fizetést (a futárnál történő készpénzes és bankkártyás fizetést) nem érintik.
A még biztonságosabb kiszállítás érdekében, kérjük, válaszd rendeléskor a bankkártyás vagy a banki átutalásos fizetés lehetőségét!
Az érintésmentes kézbesítésről bővebb tájékoztatást az ÁSZF-ünkben olvashatsz.

EXPRESSZ LOGISZTIKA
 
Ugye neked is fontos, hogy gyorsan megkapd a megrendelt csomagodat?
Vásárlói visszajelzéseink alapján elsődleges fontosságúnak érezzük, hogy a lehető leghamarabb teljesítsük rendelésedet, éppen ezért minden csomagot EXPRESSZ gyorsasággal készítünk össze, és szállítunk ki!
Mit jelent ez pontosan? 
„Ha ma 12 óráig megrendeled, akár holnap át is veheted!” 
Ajánlatunk munkanapokon leadott rendelésekre vonatkozik hétfőtől-csütörtökig, a pénteken, vagy munkaszüneti napon leadott megrendelést a következő munkanap utáni munkanapon teljesítjük. 

Büszkék vagyunk rá, hogy a megrendelések több, mint 99%-a került kiszállításra 1 munkanapon belül!
 

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

25.000 Ft felett INGYENES A SZÁLLÍTÁS!

A házhozszállítást az GLS futárszolgálat vagy az MPL végzi!

GLS elérhetőségek:
Telefonszám: 
 06-29-88-67-00*
Mobil: +36 20 890-0660*

* Nem emeltdíjas telefonszám. A hívás díja az adott telefonszolgáltatótól függ.

Email: info@gls-hungary.com

MPL elérhetőségek:
Telefonszám: 06-1-767-8282
Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00
Csütörtökön 08:00-20:00 óráig.

* Nem emeltdíjas telefonszám. A hívás díja az adott telefonszolgáltatótól függ.


Mely esetekben vállaljuk át a szállítási költségeket:


   1.
25.000 Ft-ot meghaladó megrendelés esetén
   2. Aktuális ajánlataink esetében is (figyeld a hirdetéseinket, hírleveleinket)

Egyéb esetekben 
a szállítási költség: 1.990 Ft

A futárok mindent megtesznek azért, hogy minél zökkenő mentesebben eljuttassák a megrendelt terméket a részedre (átadási arány több mint 99%) ezért van szükség lehetőleg egy mobiltelefonszámra, amin felveszik veled a kapcsolatot, hogy milyen módon adhatják át az árut (ha esetlegesen nem találnának meg a megadott címen).

Figyelem: a futárszolgálat által történő kiszállítás esetén az üzemeltető SILKO Five Kft nem vállal át semmilyen kártérítési igényt amely a futárszolgálat általi késedelmes, ill. meghiúsult kiszállításból ered. 


GLS AUTOMATÁK

20.000 Ft felett GLS csomagpontra ingyenes a kiszállítás!
GLS csomagpontra kizárólag előre fizetés esetén tudunk csomagot küldeni.

A GLS automata díja: 1.890 Ft

A GLS csomagautomatába történő rendelés esetén 0-24 óráig átveheted a választott automatába kért termékeket.
Az automata tárolójának nyitásához a GLS e-mailen elküldi az egyedi átvételi kódodat.
Fontos, hogy a GLS automatába érkezett csomag átvételére legfeljebb 7 napod van, ezt követően a megrendelésedet visszafordítják hozzánk.

Jelenleg az alább
i >>> GLS automatákba <<< tudod kérni a megrendelésedet.


GLS CSOMAGPONTOK

20.000 Ft felett GLS csomagpontra ingyenes a kiszállítás!
GLS csomagpontra kizárólag előre fizetés esetén tudunk csomagot küldeni.

A GLS csomagpont díja: 1.890 Ft

A GLS CsomagPontok csomagfeladó és átvevő helyek. Különböző üzletekben működnek (bolt a boltban rendszerben), ahol gyorsan intézheted a megrendelt csomagod átvételét. Magyarországon több mint 1000 GLS CsomagPont van, ezek többségében 10.00 és 20.00 óra között vannak nyitva, de sok közülük ennél hosszabb nyitvartatási időben várja a vásárlókat.

Jelenleg az alább
i >>> GLS CsomagPontokra <<< tudod kérni a megrendelésedet.


MPL POSTA PONTOK

20.000 Ft felett  ingyenes a kiszállítás!
MPL posta pontra kizárólag előre fizetés esetén tudunk csomagot küldeni.

A díja: 3.000 Ft

Postára feladott / Postán maradó küldemény esetén a feladott küldemények
átvétele a posták teljes nyitvatartási idejében, akár hétvégén is lehetséges! 
A Partner PostaPontra címzett küldeményeket töltőállomásokon és az MPL partner üzleteiben lehet átvenni, közel 300 átvételi helyszínen.

Az MPL csomagautomatába történő rendelés esetén 0-24 óráig átveheted a választott automatába kért termékeket.
Az automata tárolójának nyitásához az MPL e-mailen elküldi az egyedi átvételi kódodat.
Fontos, hogy az MPL automatába érkezett csomag átvételére legfeljebb 5 napod van, ezt követően a megrendelésedet visszafordítják hozzánk.


 

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL RAKTÁRUNKBAN

Rendelésedet előre fizetés esetén személyesen is átveheted az Inlog raktárában 1112 Budapest, Repülőtéri út 2/b címen.
A rendelésedet az általunk küldött emailes értesítés után tudod átvenniKérünk, hogy minden esetben várd meg az e-mailes értesítésünket, hogy átvehető a megrendelésed. Amennyiben nem kapsz 1 munkanapon belül értesítést, kérjük ellenőrizd a SPAM mappát is, lehetséges, hogy levelünk valamiért odakerült.

Ha nem találsz minket akkor az alábbi telefonszámon tudsz segítséget kérni!
+36301594490 (Kizárólag csomag átvétel esetén a helyszínen hívható!)


 

Fizetési információk

 

Banki előre átutalással:
Amennyiben ezt a fizetési módot választod, akkor kérjük, hogy a rendelésed végösszegét a visszaigazolástól számított 3 napon belül utald át a bankszámlánkra.  A megrendelésed feldolgozását az összeg beérkezését követően tudjuk elindítani.

Az átutaláshoz szükséges adatok:
SILKO Five Kft.
10102093-39932900-03006004
A közleménybe a rendelésszámot kérjük beírni a könnyű beazonosítás érdekében.

Bankkártyás a SimplePay rendszerén keresztül
A SimplePay terminálján gyorsan, biztonságosan és kényelmesen fizethetsz.
A webáruházunk minden esetben automatikus értesítést küld a sikeres fizetésről. Amennyiben nem kapsz emailt az azt jelenti, hogy a bakkártyás fizetés nem volt sikeres.  

Utánvéttel a futárnak: Amennyiben a megrendelésed értékét a csomagod kézhezvételekor a futárnál szeretnéd kiegyenlíteni, akkor ezt a fizetési módot válaszd!
A futárnál lehetőséged van készpénzes, illetve bankkártyával történő fizetésre is.
Figyelem, az utánvétes fizetési mód választása esetén a rendszer plusz 490 Ft utánvét beszedési díjat számít fel. Amennyiben nem szeretnél utánvét beszedési díjat fizetni, úgy kérjük, válaszd a banki átutalás vagy az online bankkártyás fizetési lehetőségek egyikét.

Átvételi pontra kért csomag:  Csomagpontra kizárólag előre fizetés (online bankkártyás fizetés vagy banki átutalás) esetén tudunk csomagot feladni.